.png "Питомник Барабой")
Обмін та повернення
Політика обміну та повернення товарів
Наш магазин суворо дотримується законодавства України та галузевих стандартів для живого посадкового матеріалу.
Саджанці належної якості: Не підлягають обміну та поверненню
Усі реалізовані саджанці — належної якості!
Підстава: Постанова Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року та стаття 9 Закону України "Про захист прав споживачів".
Причина: Рослини входять до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, оскільки є живим товаром, який може постраждати під час пересилання або після покупки з вини покупця.
Гарантія відповідності характеристик
Усі характеристики товару (висота, розмір кореневої системи, особливості) відповідають дійсності та вказані на сайті.
Важливо: Усі характеристики товару мають технологічну похибку до 10%. Претензії приймаються лише за невідповідності характеристики товару понад 10%.
Порядок пред'явлення претензій
Якщо ви виявили невідповідність, про яку зазначено вище, або пошкодження товару під час транспортування:
- Складіть акт огляду на поштовому відділенні.
- Зробіть фотографії невідповідності/пошкодження.
- Негайно зв'яжіться з нами, надавши всі документи та фото.